В редакцию часто приходят письма, в которых учителя спрашивают, как защитить себя от нападок учеников и их родителей, как быть в конфликтной ситуации... Как быть учителям в этом случае.

Возникает вопрос, а не перегибает ли общество палку, защищая права ребенка. Почему все забывают, что учитель – тоже человек, а профессия учителя – это постоянный стресс. Требования завышены, права занижены.
А каждый возомнивший невесть что школьник, может добиться увольнения учителя или лишения его премии и т.д., сильно приукрашивая конфликт, накручивая родителей, которые идут жаловаться в вышестоящие инстанции. Нервы помотают, как следует, это точно.
Между тем, что может учитель?
- Учитель может принять меры дисциплинарного воздействия, это право ему дает Устав школы.
- Защитить себя от неоправданного вмешательства родителей в круг профессиональных обязанностей учителя по рекомендации ЮНЕСКО. А она не имеет силы закона.
Еще учитель может
- Высказать претензии ребенку. Это нигде не оговорено, но запросто толкуется не в пользу учителя.
- А еще требовать адекватное поведение от учащихся. Что декларируется в Конвенции о правах ребенка, а значит, в подавляющем большинстве случаев тоже будет толковаться не в пользу учителя.
Но, тем не менее, без конфликтов не обойтись, противоречия возникают всегда, и это нормально.
Особенности конфликтов между учителями и учениками
Чаще всего конфликты происходят из-за
- неуспеваемости ученика;
- поведения;
- субъективных отношений между учителем и учащимся.
Все чаще конфликты происходят из-за того, что учитель предъявляет завышенные требования к ученикам (как последним кажется) и ставит «двойки» за поведение, ведь других инструментов утихомирить распоясавшегося ученика нет.
Преподавателю все-таки стоит помнить, что нужно выяснять причину поступков ученика, мотивы, чтобы сделать правильные выводы. Большинство конфликтов обостряются именно тогда, когда педагог не может грамотно разрешить ситуацию.
Отсюда и высказывания директора, что раз вы педагог, то должны уметь уладить ситуацию.
Что немаловажно, у учителя и школьника разные социальные статусы. Но они сильно сместились в последнее время, и теперь порой непонятно, кто из них более авторитетный. Но на учителей ложится все равно больше ответственности в силу жизненного опыта. И в силу того же опыта, учителю приходится взять инициативу за разрешение конфликта на себя. Педагогу просто необходимо быть выше любого конфликта и разрешать все конфликты без негативных эмоций. Вот такая сложная в психологическом плане профессия у учителя.
Но возлагать всю ответственность на учителя неправильно. Потому что
- Слишком обострена ситуация с алкоголем, наркотиками и прочим среди подростков.
- Слишком большая разница в социально-экономическом плане между учителями и учениками.
Пока что, лучшим выходом недопущения конфликтов видится повышение и поддержка авторитета и повышение качества преподавания. Но предпосылок к этому пока что не наблюдается.
Автор: Планета школ
Статьи по теме: